주란(Juran)과 크로즈비(Crosby)의 철학
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작성일 23-08-23 13:39
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Juran은 Deming 바로 직후인 1…(투비컨티뉴드 )
1) 품질계획 품질 goal(목표) 를 달성하기 위하여 준비하는 과정
2) 품질관리 생산 활동 중에 품질goal(목표) 를 달성하기 위한 과정
3) 품질改善 선례가 없는 새로운 차원의 성과를 달성하기 위한 과정
야 한다.
순서
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주란(Juran)과 크로즈비(Crosby)의 철학
목차
* 주란(Juran)과 크로즈비(Crosby)의 철학
Ⅰ. 주란(Juran)의 경영철학
1. Juran의 품질槪念2. 품질삼분법
▶ 품질계획▶ 품질관리
▶ 품질改善
Ⅱ. 크로즈비(Crosby)의 철학
1. Crosby의 품질槪念
2. 품질경영의 절대 4원칙
▶ 품질 = 고객의 요구조건
▶ 품질 = 예방
▶ 품질성과 = 품질비용
▶ 품질수행표준 = 무결점
▶ 문제해결을 위한 품질백신
I. 주란(Juran)의 경영철학
1. Juran의 품질槪念
Juran은 품질에 관한 통계적 방법이 개발되던 시기인 1920년대에 Western Electric사에서 산업工學자로서 근무하였으며, 1951년 Quality Control Handbook 을 발간한 이후 품질관리 전문가로서 세계적 명성을 얻게 되었다.
