호로그램 평가에 대한 실제적인 事例
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작성일 23-04-06 21:50
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프로그램(program]) 을 위한 투입물인, 직원, 클라이언트 그리고 프로그램(program]) 의 서비스들이 단가, 최상의 실천기준, 프로그램(program]) 의 목적과 목표, 지역욕구 등을 얼마나 잘 반영하고 있는가를 확인하고 사정하는 것이라고 할 수 있다아
다.
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프로그램 평가,평가유형,프로그램
호로그램 평가에 대한 실제적인 事例
2. 프로그램(program]) 평가의 유형
레포트 > 사회과학계열
프로그램 평가는 「프로그램 발전을 위하여 프로그램의 기획 및 진행의 과정, 종결에서 나타나는 긍정적․부정적 요인의 원인을 총체적, 체계적인 평가기준을 이용하여 진단하는 것」이다. 특히, TQM(Total Quality Management)에서는 휴먼 서비스의 품질을 판단하는 제 1선은 클라이언트가 하지만, 현장 a social worker(사회복지사) 도 품질 평가의 주체가 된다. 따라서 재가복지 서비스 평가에서는 담당 a social worker(사회복지사) 들에 의한 평가와 그들의 만족도를 높일 수 있는 방향으로의 改善(개선) 이 필요하다. 이 진단을 통하여 호로그램의 efficacy성이나 효율성, 품질, 이미지 등을 확인할 수 있으며, 이는 곧 새로운 의사결정을 내릴 수 있거나 기존의 호로그램의 문제점(問題點)을 improvement(개선)할 수 있는 정보를 얻게 된다
순서
2) 과정평가
1) 투입평가
설명
프로그램(program]) 평가를 통하여 프로그램(program]) 이 프로그램(program]) 자체의 목적에 보다 충실 할 수 있게 하는 역할을 수행하도록 하며, 내부적으로는 학습과 성장이 이루어지며, 이를 통하여 보다 발전적인 프로그램(program]) 으로의 성장이 가능하게 된다. 이를 위해 평가는 a social worker(사회복지사) 들의 전문적 학습과 성장에 도움이 되도록 해야 하며, 이는 궁극적으로 클라이언트에게 보다 질 좋은 서비스를 제공하게 되는데 기여하게 될 것이다. 따라서 투입평가는 프로그램(program]) 을 구성하는 다양한 요소들을 강조하는 것이다.
첫째, 프로그램(program]) 이 계획되었을 때 가정했던 점들이 제대로 실행되었는지 또는 실행되는지를 조사하는 것을 말한다. 성장과 학습을 통한 휴먼서비스의 질적 향상은 그 서비스를 직접적으로 제공해 주는 전문인력, 즉 a social worker(사회복지사) 에게도 중요한 것이다. 프로그램(program]) 이 계획, 개발, 실행되고 나면, 평가자들은 프로그램(program]) 이 잘 실행되었는지. 즉, 프로그램(program]) 이 기대한 것만큼 잘 진행되었으며, 사람들이 프로그램(program]) 에서 계획된 서비스를 잘 받았는지 등을 알고 싶어한다.
프로그램(program]) 의 서비스, 직원, 클라이언트의 적합성을 결정하기 위해 필요한 요소들이다. 이 진단을 통하여 프로그램의 효과성이나 효율성, 품질, 이미지 등을 확인할 수 있으며, 이는 곧 새로운 의사결정을 내릴 수 있거나 기존의 프로그램의 문제점을 개선할 수 있는 정보를 얻게 된다
호로그램 평가는 「호로그램 발전을 위하여 호로그램의 기획 및 진행의 과정, 종결에서 나타나는 긍정적․부정적 요인의 Cause 을 총체적, 체계적인 평가기준을 이용하여 진단하는 것」이다.
