[중요] 갈등이론(理論)의 기능과 해결방법
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작성일 23-02-14 23:44
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설명
☞갈등의 definition 를 구체적으로 살펴보면,
① 조직의 발전과 쇄신의 계기가 됨.
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1 . 갈등의 순기능
② 조직의 안정에 기여함.
[중요] 갈등이론(理論)의 기능과 해결방법
사회갈등이론(理論)과 급진범죄학이론(理論)
전선에 쌓인 눈을 제거하지 않으면 눈이 축적되어 전선을 단절시키는 사태가 종종 발생하여 전선주 위에 빙설작업에 대한 불만이 많아서 거기에 대한 해결 방안에 대해 논의.
② 갈등은 주체의 심리나 행동 또는 그 양면에 나타남.
노사관계론-제4판
갈등이론, 갈등해결, 갈등조장, 갈등, 갈등이론과해결방법
③ 갈등발생에는 반드시 원인과 조건이 수반 됨
- 갈등을 조장하는 방법
김성수 l 삼영사 l 2007.08.10
행태적 관점: 갈등은 불가피한 것으로 행태론자들은 갈등의 수용을 주장한다.
해결방법: 헬리콥터를 이용하여 눈을 제거할 수 있다는 아이디어를 생각해내게 됨.
향상시킴.-예: devil’s advocate
③ 조직의 창의력과 융통성 그리고 適應(적응)성을
- 갈등관
C팀원: 헬리콥터를 이용해서 꿀을 전선주에 갖다 놓자고 함.
순서
B팀원: 꿀이 떨어지면 곰의 흥미가 떨어진다고 하며 A의 주장 반박.
최영인 l 백산출판사 l 2005.09.15
팀원들은 곰을 훈련시켜 전선을 흔들게 하는 방안에 대해 언급.
- 갈등의 기능
- 갈등 이란?
희소자원이나 업무의 불균형 배분 등의 차이와 같은 원인과 조건으로 인해서 개인·집단·조직의 심리·행동 또는 그 양면에 일어나는 대립적 교호작용이다.
① 갈등은 둘 이상의 갈등주체 사이에서 발생.
2. 갈등관
A팀원: 꿀을 전선주 위에 놓아야 한다고 주장.
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- 갈등의 해결방법
상호작용론적 관점: 갈등을 고무한다는 입장이다.
D팀원: 헬리콥터는 바람이 강하여 위험하다고 함.
다.사회갈등이론과 급진범죄학이론 최영인 l 백산출판사 l 2005.09.15 노사관계론-제4판 김성수 l 삼영사 l 2007.08.10
전통적인 관점: 갈등은 해악적인 것이고 조직 내에서 역기능을 나타내므로 언제나 부정적인 影響만을 끼친다고 본다.
