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AJ렌터카 경영analysis과 AJ렌터카 고객만족경영과 서비스혁신事例(사례)analysis및 향후개선방향제언 PPT

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작성일 24-01-15 07:30

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_SLIDE_1_
AJ렌터카
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1
PART .
AJ렌터카

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INDEX
Part.1
AJ렌터카
기업선정이유
기업intro

Part.2
AJ렌터카 고객만족경영
고객관리프로세스
서비스혁신
Part.3
정리(整理) 및 Q&A
정리(整理) 및 improvement(개선)방안(方案)
Q&A

_SLIDE_4_

PART.1 I 선정이유 I 기업intro I 기업연혁

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PART.1 I 선정이유 I 기업intro I 기업연혁

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PART.1 I 선정이유 I 기업intro I 기업연혁
생활 속의 편리함과 행복을 함께하는 기업
1988년 6월 자동차 대여 운송, 정비를 목적으로 설립

전국단위 영업망 운영, 差別(차별) 화된 고객서비스, 내부프로세스 improvement(개선)

전국 150여개 영업네트워크, 330여개 정비 네트워크, 4,8000여대 차량보유
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PART.1 I 선정이유 I 기업intro I 기업연혁
1988년 09월 - 서울지역 영업 네트워크 설립(서울, 경기지역 150대)
08월- AVIS와 한국 지역 독점 라이선스 계약 체결
06월- 회사설립

2004년 12월- 사명 변경…(To be continued )

다.
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