소셜커머스와 구매의사결정 단계별 戰略적 제안
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작성일 24-04-28 20:11
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소셜커머스와 구매의사결정 단계별 戰略적 제안
설명
_SLIDE_1_
소비자행동
PRESENTATION
소셜커머스와
구매의사결정 단계별
책략적 제안
_SLIDE_2_
INDEX
Internet 강의 선정 이유
소비자 행동
소셜커머스 란
구매의사결정 - 문제인식
구매의사결정 - 정보탐색
구매의사결정 - 대안평가
구매의사결정 - 구 매
구매의사결정 - 구매 후 행동
_SLIDE_3_
Internet 강의 선정 이유
소비자 행동
사회적 environment(환경)
끊임없는 공부, 스펙을 요구하는 사회
학원이나 Internet강의를 찾는 학생들
노트북, 스마트 폰, 태블릿 PC 등의 보편화
시장 environment(환경)
주목 받는 유통채널인 소셜커머스
소셜커머스의 강력한 가격경쟁력
Internet 강의 숫자 증가 ex)수능, 각종 자격증, 고시 etc.
Internet 강의의 부족한 유통채널
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소셜커머스 란
소비자 행동
’
소셜커머스
서비스
업체
① 계약
⑤ 정산
② 홍보
③ 판매
④ 서비스 제공
소비자
(SNS)
소비자
소셜커머스
온라인(online) 상에서 재화와 서비스거래 행위에 있어
소셜미디어를 연계하여 소비자들을 marketing 에
활용하는 형태의 ‘e-커머스’
_SLIDE_5_
소셜커머스 란(계속)
소비자 행동
소비자가 집단적으로
모이기만 하면 할인된…(省略)
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소셜커머스와 구매의사결정 단계별 戰略적 제안
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