목표(目標)관리(MBO)의과정과평가,목표(目標)관리에의한계획수립
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작성일 23-11-17 15:36
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I. goal(목표) 관리에 의한 계획수립
1. goal(목표) 관리의 의의
goal(목표) 관리 또는 goal(목표) 에 경영(management by objectives : MBO)은 1954년 드럭커 (P. F. Drucker)가 ``경영의 실제_i(The Practice of Management)라는 저서에서 처음으로 제창한 것으로서 과거의 경영이론(理論)과 실제에 있어서 goal(목표) 관리만큼 많은 관심과 또는 적용을 해온 경영기법은 없을 정도로 발전해 왔다. 예를 들면 단순히 `비용을 절감하자` 혹은 `서비스나 품질을 improvement(개선)하자`는 식으로 표현되는 것은 적절하지 못하다. 무엇보다도 MBO의 특성(特性)은 그 구성요소인 세부적인 goal(목표) 설정, 종업원이 참여하는 의사결정, 명확한 기간, 성과에 대한 피드백을 살펴봄으로써 더욱 잘 알 수 있다
(1) 세부적인 goal(목표) 설정
MBO에서는 달성하고자 하는 goal(목표) 를 간단명료하게 제시해야 한다. MBO란 기업의 goal(목표) 를 효율적으로 달성하기 위하여 경영자와 종업원의 합의하에 goal(목표) 를 설정함으로서 종업원들의 경영의사결정 참여에 의한 동기를 부여하고, 설정된 goal(목표) 를 실적평가와 통제의 주요 기준으로서 사용할 것을 강조하는 경영철학인 것이다. 따라서 이러한 goal(목표) 들은 측정(測定) 될 수 있고 평가될 수 있도록 구체적인 goal(목표) 로 표기되어…(skip)
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